当前在我国,受中产家庭增多,教育投入随经济实力增加;教育理念开放,早教日益得到社会重视等因素驱动,启蒙早教需求增长迅速,但是市面上的早教产品,尤其是英语启蒙教育类产品与庞大需求并不匹配。
一方面,线下早教资源分布不均并严重向一线城市倾斜。数据显示,全国共有1.14万个早教中心,其中一线城市的数量是全国平均水平的三倍,二三线城市的早教市场渗透率非常低,因此大部分儿童的启蒙教育只能在家庭内部中完成。虽说父母是孩子的第一任老师,但多数家长缺少对启蒙教育期的认识,或是缺少科学启蒙教育知识,再加上不同年代家长的教育理念差别也很大,实际上很多家庭的早期教育完成度非常低。
另一方面,虽然也有很多线上启蒙产品应市场需求而生,最火爆的时期,英语启蒙教育赛道有上百家公司在角逐,但大多数英语启蒙教育产品对用户需求把握不到位。不是与其他年龄段的教育产品如出一辙,不适用幼儿学习,就是教育理念和课程同质化严重,对亲子陪伴和科学育儿观念不够重视。再加上从业人员良莠不齐,线上英语启蒙教育的质量也参差有别。
但英语启蒙教育市场渗透率低对K12教育来说却是新的发展契机。为了弥补英语启蒙教育资源的空缺,也为了完善产品线,已在K12在线英语教育市场立足的大企业纷纷把战线延伸至英语启蒙教育市场等细分领域谋求更多探索。DaDa今年6月推出的DaDaBaby便是其中代表。此外,DaDa旗下互动直播课平台DaDa TV于今年6月先后上线。
值得注意的是,DaDaBaby和DaDa TV在未启用任何商业推广的情况下,完全依赖社群和用户口碑传播实现了裂变式增长。数据显示,DaDaBaby的总下载量约14万,次日留存率接近50%;DaDa TV的日均在线人数也超过了1500。同是K12教育赛道选手,DaDa为何如此优秀?
一、亲子陪伴理念受信赖,DaDaBaby脱颖而出
启蒙英语教育面向0~6岁儿童,与其他学习阶段的英语教育最大的不同在于侧重兴趣培养,并且需要家长参与其中。但市面上的大多数英语启蒙教育产品忽略了家庭辅导的重要性,课程设计也不够系统规范,既不利于促进亲子共学,也会让置身事外的家长产生陌生感和隔阂。为此,DaDaBaby率先将亲子陪伴划入课程设计中,从社群服务和课程内容上增加家长与儿童的互动。
家长方面:DaDaBaby将家长作为运营中心,课程设计和配套服务围绕家长来设计,以增加家长对亲子陪伴的重要性和科学英语启蒙方法的了解。比如为儿童选课之前会对家长进行家庭英语启蒙教育测试;比如在家长社群运营中通过分时段推送碎片化内容和贯穿课前课后的服务来培养家长的使用习惯以提升家庭辅导能力。运营上以家长为重心既是产品有温度的表现,也能促进亲子共学。
儿童方面:考虑到0~6岁儿童专注程度低,学习需要不断重复和引导等心智特点,DaDaBaby遵从多元智能理论设计核心课程和教学内容。“每日成长”、“拼读练习”、“趣味课堂”、“英语启蒙外教课”五类产品构成的闭环教学模式,使学习内容更为系统和深度;而通过将真人教师与动画形象结合的线上教学场景更具趣味性。如此多管齐下,对儿童形成了良好的学习引导。更重要的是DaDaBaby的课程内涵也可以在积累大量反馈和数据后推进迭代更新。
师资方面:为了保证学生能够享受到优质的教育资源,DaDaBaby对外教团队的审核要求非常严格,欧美外教要求有5年以上亚洲国家教学经验,持有TESOL等国际英语教师资格证;而中教也是具有15年以上幼儿英语教学经验的专业英语启蒙教师。可以说,优秀的教师团队为英语启蒙教育服务提供了保障。
二、“客厅教室”另辟蹊径,DaDa TV升级传统直播课体验
若说DaDaBaby是教育产品层面的创新,那么DaDa TV则是从关爱儿童身心健康的角度用前沿技术对在线直播课堂模式进行了升级。
英语学习强调沉浸感和类母语环境,但传统直播课依附于直播平台,又主要以移动电子产品为载体,内容表现形态受到小屏幕局限,互动性和趣味性也比较弱。DaDa TV则针对这些弊端,将虚拟老师、互动答题等功能集于一身,并采用了人工智能、绿幕抠像等前沿技术,让课堂场景更为生动,更能激发儿童主动学习。据了解,DaDa未来还将采用直播云技术等对产品进行迭代升级。
同时,DaDa TV另辟蹊径选择电视作为创新切入点,主打“客厅教室”优势。这种思路其实不无道理:不仅是因为现在的智能电视产品越来越大屏,相比小屏的移动电子产品更适合作为在线教育的载体,也是因为客厅是亲子交流的重要场所。相关数据显示,2018年8月27日至9月2日期间,日本关东地区电视动画节目收视前十中《樱桃小丸子》、《哆啦A梦》等经典少儿动画占比过半数,说明当其他年龄层观众的观看习惯向其他内容载体转移时,电视仍然是低龄群体娱乐和学习的主要载体,国内的情况亦是如此。
三、裂变式增长背后:产品矩阵效应显著
从成长角度来看,英语启蒙教育业务和TV端业务其实也是K12教育潜在的增量市场,由K12向这两个细分领域延伸可使产品布局更加完整。可以说,将产品从K12教育延伸向启蒙教育和TV端,既是DaDa对市场潜在需求的准确洞察,也是DaDa不甘于只做单一英语教育平台,而是想把在K12教育领域积累的经验应用到更多领域当中的举措。可以预见,DaDa会一步步成为覆盖0~16岁学生的一站式综合性素质教育平台。
一站式教育产品体系的优势在于K12教育、英语启蒙教育和在线直播课可以各自为战,所组成的产品矩阵也可以让流量上下流通,从而形成教育服务闭环。往上,二三线城市的K12教育市场渗透率低,家长可以通过启蒙教育提前接触K12教育,也能帮助学员从启蒙教育过渡到K12英语学习。
往下,直播课升级能带来更为浸润式的课程体验,也让已经使用K12教育产品的二胎家庭更信赖熟知的教育品牌。反映在DaDa层面,也就是用户会更倾向于选择课程更为系统规范的DaDa K12教育产品,这正是DaDaBaby能快速完成冷启动的原因。据透露,DaDa的K12教育用户群体中有着为数众多的二胎家庭。
由此可见,不管是哪个细分产品,都是DaDa深度挖掘市场需求后的针对性发力。每一处设计和创新都从行业痛点出发,才能迅速获得英语教育市场和用户的认可。凭借对用户潜在需求的深度洞察,在产品设计和运营上始终以用户体验为中心,再加上产品之间形成协同效应,DaDa所推出的DaDaBaby和DaDa TV更容易抓住在线英语教育的新机遇。
立于竞争高地,DaDa已成行业革新领军者
英语启蒙教育还处在初期培育阶段,还未探索出完善的商业模式,家长与平台之间需要经历一段磨合期,但蓝海有挑战也充满机遇。数据显示,2018年我国1-3岁幼儿约为1.3亿,且新生人口以每年2000万的数量在增加,随着二胎全面开放,英语启蒙教育和K12教育的市场空间还会进一步扩大,相关行业前景可期。DaDa等有实力和教育经验沉淀的教育平台入场,有利于通过培养启蒙教育市场促进行业快速发展。
对行业层面来说,DaDaBaby将亲子陪伴作为服务理念能让市场认识到早教育儿+家长共学的重要性,从而建立起新的秩序,开辟新的道路。而DaDa在K12领域树立的口碑,以及在英语启蒙教育领域和TV端业务所积累的成绩和信赖将推动行业革新,缓解早教资源分布不均和同质化的问题,二三线城市的用户也将通过DaDa的产品系列获得更多接触优质在线英语教育资源的机会。
从企业层面看,家长在选择教育产品时更看重品牌和课程口碑,信赖一站式教育平台,反而对价格不敏感,并且“增知增值”已经成为年轻父母的共识,很多家长在增加孩子教育投入的同时也有提升自我的需求。拥有一站式产品体系;以亲子陪伴作为教育理念,注重培养家长科学育儿理念;持续对课堂模式和产品进行创新的DaDa具备了高用户粘性,更容易赢得更多家长的信赖,从而继续裂变增长并收获长期效益,从而屹立于竞争高地。
此外,由K12教育、英语启蒙教育和在线互动直播课平台组成的产品矩阵可以凭借反向导流优势获取市场红利,未来有望成为DaDa坚固的护城河,助力DaDa在综合性素质教育平台的道路上走得更远,也有利于DaDa未来牵手线下教育机构和幼托机构。
文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网
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